据《镜报》6月11日报道，贾斯汀·比伯（JustinBieber）首次公开了他被一种罕见的病毒袭击的消息。这位流行歌手在Instagram上与他的粉丝分享了这个消息。比伯被诊断出患有拉姆塞亨特综合征，造成这种病症的原因尚未查明。在这种罕见的病毒攻击了他耳朵里的神经之后，会导致他一侧脸部瘫痪的情况，并有可能造成听力损失。
在他分享了这一令人震惊的消息后，这位歌手回到了Instagram，向他庞大的粉丝发出呼吁，并请求他的粉丝们为他祈祷。在视频中，贾斯汀证明了他不能用一只眼睛眨眼，也不能在脸的同一侧微笑，也不能移动鼻子。贾斯汀试图微笑、眨眼，并动他的脸，但在他继续说话时，有一边仍然静止不动。
几个小时前，贾斯汀告诉歌迷他的病情，因为他解释说他别无选择，只能取消他的Purpose巡演的即将到来的演出。他希望他的粉丝们能够耐心等待，并向他的粉丝们澄清：我本人并不想取消下一场演出，只是由于我的身体原因。对于那些对我取消演出的人我感到很抱歉，我并不希望会是这样的结果。我吃饭也变得越来越难了，这让我非常沮丧。如您所见，这是非常严重的，我的身体告诉我，我必须放慢脚步。我需要花段时间来休息和放松，才能以百分之百充沛的状态重新站在舞台上。希望你们都能理解我现在的处境，也请为我祈祷，我爱你们，也感谢你们的耐心。
这位歌手补充道：“我一直在做面部练习，想让我的脸恢复正常。我相信它总有一天会恢复正常的，只是时间的问题，我不知道那会是多久，但没关系，我仍旧积极乐观，我相信上帝，也相信这一切都会很快好起来的。”
比伯收到了来自名人朋友对他的真挚的爱，包括哈立德·穆罕穆德·卡利（DJKhaled）、罗密欧·贝克汉姆（RomeoBeckham）和他的妻子海莉·比伯（HaileyBieber），他们在Instagram帖子上写道："我爱你宝贝"。
比伯于年在圣地亚哥开始了他的世界巡回演唱会，并于年在圣地亚哥开始了为期52天的北美之旅。但由于自己的病情，不得不取消自己下一场演唱会。希望比伯能够早点康复吧。